Privacy- & cookiesbeleid

Privacy- & cookiesbeleid

Gebruik van informatie, gegevensbescherming en internetprivacy.
GlaxoSmithKline (GSK) is bezorgd om de privacy van mensen die haar websites bezoeken. De bescherming van de privacy is zeer belangrijk voor ons. Gelieve echter in gedachten te houden dat de veiligheid van informatie die over het internet wordt doorgegeven, niet kan worden gewaarborgd.

De volgende secties geven een algemene beschrijving van de soorten informatie die op de GSK-sites worden verzameld en het gebruik dat ervan wordt gemaakt.

Persoonlijk identificeerbare informatie

GSK en andere derde partijen verzamelen informatie met betrekking tot de gezondheid en persoonlijk identificeerbare informatie, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres of andere informatie, maar enkel wanneer hiernaar wordt gevraagd en wanneer deze vrijwillig aan ons wordt aangedragen op deze site. Wij kunnen deze informatie gebruiken om te antwoorden op uw vragen, om onze dienstverlening en de inhoud van onze website te verbeteren en voor onze eigen interne doeleinden. Wanneer u ons toestemming verleent om meer informatie te ontvangen over de producten en diensten van GSK, kunnen wij u tips, nuttige informatie, productnieuws en updates geven; wij kunnen u op de hoogte houden van nieuwe producten en diensten van GSK en vragen naar uw mening over onze producten en diensten. GlaxoSmithKline (Postbus 2871 3500 GW Utrecht) is de beheerder van de verzamelde informatie. EDS (5400 Legacy Drive, Plano, TX 75024, USA) ontvangt de verzamelde informatie.

Indien GSK via deze website in kennis wordt gesteld van een bijwerking die u heeft ervaren bij het gebruik van alli-producten, is het mogelijk dat GSK u zal proberen te contacteren via het e-mailadres dat u ons hebt doorgegeven. GSK kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het feit dat wij niet in staat zijn geweest u te contacteren, ondanks onze redelijke inspanningen.

Gelieve te noteren dat het doorgeven van persoonlijk identificeerbare informatie inhoudt dat u ermee instemt dat deze informatie wordt verwerkt voor de hierboven vermelde doeleinden. U zult slechts enkel informatie over andere producten en diensten ontvangen wanneer u uitdrukkelijk uw toestemming verleent door het doorsturen van uw registratieformulier. Verder stemt u erin toe dat GSK het onbeperkte recht heeft de informatie die door u werd aangeleverd te gebruiken en te bewaren in haar interne systemen, ongeacht of deze zich binnen of buiten de EU bevinden. In dit kader gelieve te noteren dat uw informatie de nationale grenzen kan overschrijden tijdens de verwerking ervan.

Deze website en de database die de door uw doorgestuurde informatie zal bevatten, wordt gehost door een door GSK geselecteerde leverancier in de Verenigde Staten en/of andere landen, in overeenstemming met de instructies uitgevaardigd door GSK vanuit het Verenigd Koninkrijk en in dit Privacybeleid. Door het doorsturen van persoonlijke informatie stemt u erin toe dat uw persoonlijke informatie wordt verwerkt in de Verenigde Staten en/of andere landen. Mocht u vragen hebben met betrekking hiertoe, verzoeken wij u contact met GSK op te nemen op onderstaand adres.

Wanneer u persoonlijke informatie op deze website doorgeeft, kan GSK u vragen ermee in te stemmen om deze informatie op deze website te publiceren, bijvoorbeeld om ervaringen te kunnen delen met andere websitegebruikers. Wanneer u deze toestemming verleent, zal GSK gemachtigd zijn uw verhaal op deze website te plaatsen en te publiceren en u als de auteur ervan te erkennen, waarbij uw volledige naam zal worden gebruikt. U kunt GSK op elk ogenblik vragen om uw naam en/of uw verhaal van deze website te verwijderen, door contact op te nemen met GSK via info.nlch@gsk.com GSK zal alle nodige inspanningen leveren om zo snel mogelijk aan dit verzoek te voldoen en in elk geval binnen één maand.

Krachtens de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming bent u gemachtigd van GSK (de Gegevenscontroleur ten behoeve van de wetgeving inzake gegevensbescherming) een afdruk te bekomen van de gegevens die op uzelf betrekking hebben en om alle onjuistheden met betrekking tot deze gegevens te laten corrigeren.

Deze GSK-website is niet bedoeld of is niet ontworpen om personen aan te trekken die jonger zijn dan 18 jaar. Wij verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie over personen waarvan wij weten dat ze jonger zijn dan 18 jaar en wij geven personen jonger dan 18 jaar de nodige instructies om ons geen informatie door te sturen.

Niet persoonlijk identificeerbare informatie

GSK verzamelt eveneens globale niet persoonlijk identificeerbare informatie teneinde gegevens op te volgen, zoals het totaal aantal bezoeken aan onze websites, het aantal bezoekers aan elke pagina van onze websites en de domeinnamen van de internetserviceproviders van onze bezoekers. Wij gebruiken deze informatie, die onder globale vorm blijft, om te begrijpen hoe onze bezoekers onze websites gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Ook kunnen wij deze informatie delen met andere GSK-bedrijven. TIJDENS DIT PROCES WORDT GEEN PERSOONLIJK IDENTIFICEERBARE INFORMATIE ONTHULD.

Gebruik van IP-adressen

Een Internet Protocol (IP)-adres is een reeks getallen die automatisch wordt toegekend aan uw computer waar u ook inlogt op uw internetserviceprovider, of via het “local area network” (LAN) of het “wide area network” (WAN) van uw organisatie. Webservers identificeren uw computer automatisch op basis van het IP-adres dat eraan werd toegewezen tijdens uw onlinesessie.

GSK of derde partijen die handelen in naam van GSK kunnen de IP-adressen verzamelen ten behoeve van systeembeheer en om het gebruik van onze site te controleren. Wij koppelen gewoonlijk geen IP-adressen van gebruikers aan persoonlijke identificeerbare informatie van die gebruiker. Dit betekent dat de sessie van elke gebruiker zal worden gelogd, maar dat de gebruiker anoniem zal blijven voor ons. Het is evenwel mogelijk dat wij IP-adressen gebruiken om gebruikers van onze site te identificeren wanneer wij het noodzakelijk achten de naleving van de voorwaarden van de site af te dwingen, of om onze dienst, site of andere gebruikers te beschermen.

Links naar andere websites

De websites van GSK bieden links naar andere websites van GSK en derde partijen als een dienstverlening aan onze gebruikers. Het hier beschreven privacybeleid is niet van toepassing op deze sites. Gelieve de wettelijke en privacybeleidsecties van sites die u aanklikt te controleren.

Cookies

Het is mogelijk dat GSK een “cookie” plaatst in de browser van uw computer. Cookies zijn kleine tekstbestanden die ons informatie geven over hoe vaak iemand onze site bezoekt en wat ze doen tijdens deze bezoeken. Cookies bevatten zelf geen persoonlijk identificeerbare informatie, maar wanneer u dergelijke informatie aan ons doorgeeft, bijvoorbeeld door u bij ons te registreren, kan deze informatie gekoppeld worden aan de gegevens die worden opgeslagen in de cookie.

U hebt de mogelijkheid om cookies te aanvaarden of te weigeren. De meeste Webbrowsers aanvaarden automatisch cookies, maar u kunt meestal uw browser zodanig instellen dat cookies worden geweigerd, of dat u een waarschuwing krijgt alvorens een cookie wordt opgeslagen, indien u dit verkiest. Wij verwijzen naar de instructies van uw Internetbrowser of naar het hulpscherm om meer te weten te komen over deze functies. Indien u ervoor kiest cookies te weigeren, is het mogelijk dat u niet de volledige interactieve mogelijkheden van deze Site of van andere websites die u bezoekt, ervaart.

Indien u de mogelijkheid van GSK om uw website-interacties te volgen, wenst uit te schakelen, heeft u de mogelijkheid niet langer deel uit te maken van de opvolgingssoftware van onze derde partij. Bezoek http://www.omniture.com/privacy/optout.html en volg de Opt-out Policy-instructies. Tijdens het opt-out proces zal u de toestemming moeten verlenen om een cookie op uw computer te plaatsen dat aangeeft dat u niet langer wenst gevolgd te worden door GSK. In het geval dat u de cookies uit uw computer verwijdert, zal het opvolgen worden hervat.

Veiligheid

GSK verbindt zich ertoe de veiligheid van uw persoonlijke informatie te beschermen.

GSK werkt met veilige datanetwerken die beschermd worden door standaard firewalls en wachtwoorden binnen de sector. GSK heeft de nodige veiligheidsmaatregelen getroffen om te proberen uw gebruikersgegevens, die zich onder onze controle bevinden, te beschermen tegen verlies, oneigenlijk gebruik en wijziging.

Behalve in gevallen zoals hieronder uiteengezet, zal enkel gemachtigd personeel toegang hebben tot de informatie die u ons aanlevert. Daarnaast leggen wij strikte regels op aan het personeel van GSK dat toegang heeft tot ofwel de databases waarin gebruikersinformatie wordt opgeslagen of tot de servers die onze diensten hosten. Hoewel wij niet kunnen waarborgen dat het verliezen, het oneigenlijke gebruik of het wijzigen van gegevens zich niet zal voordoen, leveren wij alle mogelijke inspanningen om te voorkomen dat deze zich voordoen.

Het delen van persoonlijk identificeerbare informatie met derde partijen

GSK zal in geen geval persoonlijk identificeerbare informatie verkopen of verhuren aan derde partijen.

In bepaalde bijzondere gevallen is het mogelijk dat wij uw persoonlijk identificeerbare informatie onthullen, en wel in de volgende omstandigheden:

i. Soms wordt gebruik gemaakt van zorgvuldig geselecteerde derde partijen om GSK ondersteunende diensten te leveren die betrekking hebben op haar websites en dergelijke partijen kunnen van tijd tot tijd toegang hebben tot uw informatie teneinde hun in staat te stellen deze diensten te leveren aan GSK. U kunt er echter zeker van zijn dat alle ondernemingen die dergelijke ondersteunende diensten verlenen, door GSK verplicht worden aan dezelfde hoge normen inzake gegevensbescherming te beantwoorden en het is hun verboden de informatie voor hun eigen marketingdoeleinden te gebruiken.

ii. Wanneer wij redenen hebben om aan te nemen dat het onthullen van deze informatie noodzakelijk is om iemand te identificeren, te benaderen of er gerechtelijke stappen tegen te ondernemen die u schade berokkent of anderszins schade berokkent aan de rechten, eigendom of operaties van GSK, aan andere gebruikers van deze site of wie dan ook die schade kan worden berokkend door dergelijke activiteiten;

iii. Wanneer wij van mening zijn dat de wet dit vereist, of in antwoord op een verzoek van een uitvoerende instantie in verband met een strafrechtelijk onderzoek, of een burgerlijke of administratieve instantie in verband met een lopende burgerlijke rechtszaak of administratief onderzoek;

iv. In geval GSK en/of een aantal van onze activa worden verkocht of overgedragen of gebruikt als zekerheid, kan de informatie, die werd verzameld op onze website, aan derde partijen worden overgedragen als onderdeel van die transactie; en

v. GSK kan informatie aanleveren of toegang tot informatie verlenen aan welke verbonden onderneming dan ook.

Bindende aard

Door het doorsturen van persoonlijke en/of gezondheidsgerelateerde gegevens stemt u erin toe gebonden te zijn door ons privacybeleid en stemt u erin toe dat GSK, naar eigen goeddunken, informatie over u kan onthullen overeenkomstig de omstandigheden en in de mate zoals staat uiteengezet in dit beleid.

Toegang tot uw informatie

U kunt een kopie aanvragen van de informatie met betrekking tot u, die wij in ons bezit hebben door contact met ons op te nemen via info.nlch@gsk.com.

Intrekking van de toestemming om uw informatie te gebruiken voor de hierboven vermelde doeleinden

In geval u toegang hebt tot een wachtwoord be beschermd deel van www.alli.nl kunt u op elk ogenblik  aanloggen en uw toestemming intrekken om uw informatie voor de hierboven vermelde doeleiden door ons te laten gebruiken.

Indien u geen toegang hebt tot een door een wachtwoord beschermd deel van www.alli.nl, dan heeft u de mogelijkheid de "uitschrifj" - functie te gebruiken die aanwezigis in alle toekomstige e-mailberichten die wij u toesturen.

Wijzigingen

Alle wijzigingen aan dit beleid zullen onmiddellijk op deze pagina worden vermeld. Wij raden u aan om dit Privacy- & Cookiesbeleid op regelmatige basis te controleren aangezien het mogelijk is dat dit soms wordt bijgewerkt. Uw verdere gebruik van deze website houdt in dat u instemt met het Privacy- & Cookiesbeleid en alle updates hiervan.

Laatst bijgewerkt: Juni 2008